まず、どのようなアクセスログデータでもかまいませんので、過去のデータを準備してください。
もちろん、精度や内容に問題があることも多いのですが、どんなデータでも、ないよりあった方がいいのです。
今のホームページにアクセスログ解析ツールが入っていればそのデータを参考にします。
事前調査
私たちは今あるホームページや広告を改善するときも、初めてホームページを立ち上げる時もアクセスログ解析を参考にしています。
もし、いまだアクセス解析ツールが入ってなければ、弊社側で設置します。
この事前調査の費用は通常いただいておりません。
医師が治療の前に診察をするように、環は事前のアクセスログ解析をホームページの診察に使っています。
課題発見と改善
お客様が感じている課題やヒントは正しいことが多く、データを見ても同じ結果しか出てこないことがほとんどです。
トップページでユーザを逃がしているのではないか、と直感で感じていることは大抵正しいのです。
そこでアクセスログ解析が重要となるところは、改善の優先順位に気づくことです。
いろんな課題がある中で、まず何を改善しなければいいか、直感では分からないポイントです。
アクセスログのデータはどの問題が重大かを指し示します。
初めてホームページを作る、広告やSEOをする場合もアクセスログ解析を使います。
類似のビジネスモデルや業種のデータを参考に企画書やご提案をします。
また、すでに別のホームページがある場合も参考にしています。
アクセスログデータを見ればユーザが本当に使う機能、コンバージョンにつながる内容はすぐ分かります。
他社のサービスを参考にすると、コンテンツや機能のすべてを設ける必要があると感じる方が多いのですがコンテンツや機能は増えれば増えるほど、ユーザは迷います。
シンプルな機能やコンテンツを他社にないレベルまで深く表現できるかが重要なのです。
